医療・ヘルスケア
医療連携業務サポートシステム「Medi-co」開発事例
病院間の医療連携業務をデジタル化し、紹介・予約・情報共有を一元化。国際モダンホスピタルショウにも出展されました。
Challenge
課題
病院間の医療連携業務(紹介・逆紹介、予約調整、情報共有)は、電話・FAX・紙が中心で、担当者の負担が大きく、転記ミスや連絡の行き違いも起きやすい状況でした。連携先が増えるほど業務は煩雑になり、属人化していました。
Approach
解決アプローチ
- 医療連携の業務フローを丁寧にヒアリングし、システム化すべき範囲を整理
- 紹介・予約・情報共有を一元管理できるWebシステムを設計・開発
- 医療現場の運用に耐えるセキュリティと使いやすいUIを両立
- リリース後も現場の声を反映し、継続的に機能を改善
Result
成果
- 紙・電話中心だった連携業務をシステム上で一元管理
- 転記・連絡ミスの削減と、連携業務の標準化を実現
- 国際モダンホスピタルショウ2023に出展